Politique de confidentialité

Cette Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site ou effectuez un achat.

1. Informations Collectées

Lorsque vous visitez notre Site ou effectuez un achat, nous pouvons collecter les informations suivantes :

Informations Personnelles

Nom
Adresse de facturation et de livraison
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations de paiement (traitées de manière sécurisée via des passerelles de paiement tierces, nous ne stockons pas les détails de carte)

Informations Collectées Automatiquement

Adresse IP
Type de navigateur et informations sur l’appareil
Pages visitées et comportement de navigation
Cookies et technologies de suivi similaires

2. Utilisation de Vos Informations

Nous utilisons vos informations pour :

Traiter et exécuter vos commandes de boîtes à bijoux
Communiquer avec vous concernant les commandes, retours ou demandes
Améliorer notre site web, nos produits et l’expérience client
Prévenir la fraude et assurer la sécurité des transactions
Envoyer des e-mails promotionnels (uniquement si vous y avez consenti)

3. Cookies et Technologies de Suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour :

Assurer les fonctionnalités essentielles du site
Mémoriser vos préférences
Analyser le trafic du site
Diffuser des publicités ciblées

Pour plus de détails, consultez notre Politique de Cookies.

4. Partage de Vos Informations

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles. Nous pouvons les partager avec :

Prestataires de services : processeurs de paiement, transporteurs, hébergeurs web
Obligations légales : si la loi l’exige ou pour protéger nos droits
Partenaires analytiques : pour améliorer les performances du site (données anonymisées)

5. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes du secteur pour protéger vos informations personnelles, notamment le chiffrement SSL, les passerelles de paiement sécurisées et des audits de sécurité réguliers.

6. Vos Droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : obtenir une copie de vos données personnelles
Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes
Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données personnelles
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données
Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse : contact@boitesabijoux.com

7. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir les finalités décrites dans cette politique, sauf si une durée de conservation plus longue est requise par la loi.

8. Liens vers des Sites Tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites et vous encourageons à lire leurs politiques de confidentialité.

9. Modifications de Cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour révisée.

10. Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité ou souhaitez exercer vos droits, contactez-nous :

E-mail : contact@boitesabijoux.com